22.10.08
Vom Rad zum „Multimedia Wheel“
Erfolgreiche Kooperation zwischen SKIDATA und MultiMediaArt: Ein geniales Design für grafische Benutzerführung soll die Bedienung von Ticket-Automaten in Zukunft kinderleicht machen.
Die Redensart “Das Rad neu erfinden” hat ab sofort eine neue – ganz und gar positive – Bedeutung. Gemeinsam mit Studierenden der MultiMediaArt hat SKIDATA, der in Grödig beheimatete Weltmarktführer für Zutrittslösungen, ein neues Produkt entwickelt, den Bezahl- und Verkaufsautomaten ‘Power.Cash’.
Vorgabe: Der Automat sollte einfacher und bequemer zu bedienen sein als alles bisher in diesem Bereich Dagewesene. „Innovation braucht Inspiration“, erklärt der zuständige SKIDATA-Projektleiter Manfred Seiwald, „und die haben wir in den Studenten der Fachhochschule Salzburgs gefunden." Mit ihrer Motivation und jugendlichen Kreativität hätten sie die entscheidenden Impulse geliefert.
Im Frühjahr 2007 begann die Zusammenarbeit des Teams der SKIDATA Forschungs- und Entwicklungsabteilung mit den Studenten Yuhsuke Akamatsu und Thomas Madreiter sowie dem Fachbereichsleiter für Game Design & Development, Josef Schinwald MSc. Die zündende Idee war bald gefunden: eine Benutzer-Oberfläche, auf der alle Funktionen des Automaten mit Hilfe eines grafisch gestalteten, dreidimensionalen Drehrades ausgewählt werden können.
„Das Ganze funktioniert über einen Touchscreen, auf dem man das Rad mit dem Finger ‚drehen’ kann. Diese Art der Benutzerführung ist einzigartig: "Mit den komplizierten Bildschirm-Menüs bisheriger Ticket-Automaten, die mitunter einem Verwirrspiel gleichen, ist damit Schluss“, kündigen die Studenten an. Die Bedienung eines Auswahlrades dagegen geht intuitiv und spielerisch vonstatten – und muss es auch, denn laut Vorgabe sollte man viele verschiedene Leistungen aus dem Geschäftsumfeld des Automaten-Standorts auswählen und bezahlen können: neben Parktickets etwa Kinokarten oder Fahrscheine.
Drehrad-Design ausgezeichnet
2008 wurde das Projekt sogar im Rahmen einer FHS-Lehrveranstaltung unter der Leitung des Spezialisten für Interaction-Design, Matthias Edler-Golla, weiter ausgearbeitet. Genaue Beschreibungen der Bedienungsabläufe, Funktionsprozesse und ein detaillierter „Style Guide“ für das gesamte grafische Design sind das Ergebnis. Die Erfolgsgeschichte von Power.Cash geht inzwischen weiter: Auf der Intertraffic, der weltgrößten Fachmesse für Verkehrstechnik, erhielt der Automat (Version Power.Cash ‚Parking’), der mit einem Entwurf des „Drehrad“-Designs ausgestellt wurde, den „Intertraffic Innovation Award 2008“.
„Die Zusammenarbeit mit der Fachhochschule hat hervorragend funktioniert“, resümiert auch SKIDATA Marketing & Verkaufs-Leiter für Car Access, Herbert Pamminger. „Innovation findet nicht im stillen Kämmerlein statt. Gerade Partnerschaften mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen sind bei SKIDATA von größter Bedeutung für die Sicherung unseres weltweiten Innovationsvorsprungs in der Branche.“